AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) hall.one

(gültig ab 1. November 2025)

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop hall.one, eine Marke der Oblatio GmbH, Rössligasse 21f, CH-4132 Muttenz, UID CHE-167.482.153.
  2. Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Oblatio GmbH (nachfolgend „hall.one“, „Verkäuferin“) und den Kundinnen und Kunden („Kunde“, „Besteller“).
  3. Mit Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
  4. Abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn hall.one ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragspartner und Kontakt

Oblatio GmbH / hall.one
Rössligasse 21f · 4132 Muttenz · Schweiz
E-Mail: support@hall.one
UID: CHE-167.482.153

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
  2. Mit Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bei hall.one eingegangen ist und die Bestellung per E-Mail bestätigt wird.
  4. Mit Zahlungseingang gilt der Kaufvertrag als rechtskräftig. Eine Stornierung ist danach nur mit schriftlicher Zustimmung von hall.one möglich.

4. Produkte, Personalisierung und Urheberrechte

  1. Die meisten Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt (Print-on-Demand). Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Grösse sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
  2. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit aller Angaben (Grösse, Farben, Texte, Logos usw.).
  3. Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte an bereitgestellten Logos, Texten oder Designvorlagen verfügt. hall.one haftet nicht für Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten Dritter.
  4. hall.one darf übermittelte Designs ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwenden. Eine Nutzung zu Marketingzwecken (z. B. Produktbeispiele, Social Media) erfolgt nur, wenn der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

5. Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
  2. Der Kaufpreis ist vollständig im Voraus zu entrichten (Vorauskasse). Erst nach Zahlungseingang wird die Bestellung produziert.
  3. Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, TWINT, PayPal oder Vorauskasse. Kauf auf Rechnung ist ausgeschlossen.
  4. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung, wird die Bestellung automatisch storniert.
  5. Mit erfolgter Zahlung und Bestellbestätigung gilt der Vertrag als rechtsmässig abgeschlossen.

6. Lieferung und Lieferzeit

  1. Da die Produkte individuell gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 14 bis 21 Tage nach Zahlungseingang.
  2. hall.one bemüht sich um termingerechte Lieferung; Verzögerungen aufgrund von Produktions- oder Versandproblemen, Streik, Materialmangel oder höherer Gewalt berechtigen nicht zu Schadenersatz.
  3. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
  4. Bei Lieferverzögerungen von über 30 Tagen kann der Kunde schriftlich eine Nachfrist von 10 Tagen setzen und nach deren Ablauf vom Vertrag zurücktreten.
  5. Falsche oder unvollständige Adressangaben führen zu Mehrkosten, die vom Kunden zu tragen sind.
  6. hall.one arbeitet mit externen Produktions- und Logistikpartnern zusammen. hall.one haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler dieser Partner, sondern lediglich für die korrekte Weiterleitung der Bestellung.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Oblatio GmbH / hall.one.

8. Rückgabe, Reklamation und Widerruf

  1. Individuell angefertigte Produkte (z. B. mit Vereinslogo, Name, Teamdesign oder Sonderfarbe) sind vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  2. Eine Rückgabe ist ausschliesslich möglich, wenn
    • die falsche Grösse oder ein falsches Produkt geliefert wurde,
    • ein Produktions- oder Druckfehler vorliegt, oder
    • der Artikel nachweislich beschädigt geliefert wurde.
  3. In diesen Fällen bietet hall.one nach Wahl Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises an.
  4. Nicht individualisierte Standardartikel können innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Zustand (ungetragen, ungewaschen, originalverpackt) zurückgesendet werden.
  5. Rücksendungen müssen vorab per E-Mail an support@hall.one angemeldet werden. Unangemeldete Sendungen werden nicht angenommen.
  6. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser bei nachgewiesenem Produktionsfehler oder Falschlieferung.
  7. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt eine Rückzahlung innert 10 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Gewährleistung

  1. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert 5 Tagen schriftlich zu melden.
  2. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von hall.one Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift.
  3. Keine Gewähr besteht bei normalem Verschleiss, unsachgemässer Behandlung oder geringfügigen Farb- und Materialabweichungen.

10. Haftung

  1. hall.one haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
  2. Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden (z. B. entgangenen Gewinn) wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  3. hall.one haftet nicht für Verzögerungen oder Qualitätsabweichungen, die auf Fehler von Produktions- oder Versandpartnern zurückzuführen sind.
  4. Die Haftung für Hilfspersonen (Art. 101 OR) ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

11. Datenschutz

  1. hall.one verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO.
  2. Die Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und Verbesserung des Angebots genutzt.
  3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Druck-, Zahlungs- oder Versanddienstleister).
  4. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung auf www.hall.one/datenschutz.

12. Änderungen der AGB

hall.one kann diese AGB jederzeit ändern. Massgeblich ist die bei Bestellung gültige Version.

13. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei Übersetzungsabweichungen gilt die deutsche Fassung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Gerichtsstand ist Muttenz (BL), Schweiz.

Kontakt

hall.one / Oblatio GmbH
Rössligasse 21f · 4132 Muttenz · Schweiz
E-Mail: support@hall.one
Web: www.hall.one